آخر تحديث: 10/02/2025
مرحبًا بك في موقع La Clara – لاكلارا! يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني laclara.eu. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. مقدمة
يعمل موقع La Clara – لاكلارا على بيع مستحضرات التجميل بالتجزئة وشحنها إلى عدة دول عربية. كما نقدم خدمات البيع بالجملة لبعض المنتجات تحت اسم تجاري مختلف. جميع المنتجات المعروضة في المتجر تخضع للشروط الواردة أدناه.
2. شروط الاستخدام
- يحق لك استخدام الموقع فقط للأغراض الشخصية وغير التجارية.
- لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع أو استخدامه في أنشطة غير قانونية.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع نهائية ولا تشمل رسوم الشحن أو الجمارك إن وجدت.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع، ويجب التأكد من إدخال بيانات صحيحة عند إتمام الطلب.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو أي سبب آخر.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى دول الخليج العربي والدول العربية الأخرى عبر البريد المسجل.
- مدة التوصيل تعتمد على الدولة المستلمة وطريقة الشحن المختارة.
- La Clara – لاكلارا غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الجمارك.
5. الإرجاع والاستبدال
- لضمان رضاك، نقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لشروط محددة، منها أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
- يتحمل العميل رسوم الشحن عند إرجاع أو استبدال المنتجات، إلا في حالة وجود خطأ من طرفنا.
6. سياسة الخصوصية
- نحترم خصوصية عملائنا، وجميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها تُستخدم فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
- لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
- لا يُسمح باستخدام أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
8. تحديد المسؤولية
- لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات المشتراة من خلاله.
- يوافق المستخدم على استخدام المنتجات على مسؤوليته الخاصة.
9. البيع بالجملة
- نقدم خدمات البيع بالجملة لبعض المنتجات تحت اسم تجاري مختلف.
- تخضع طلبات البيع بالجملة لشروط خاصة، مثل الحد الأدنى للطلب وطريقة الدفع.
- يمكن للعملاء المهتمين بالتعاون في البيع بالجملة التواصل معنا مباشرة لمزيد من التفاصيل عبر البريد الإلكتروني storelaclara@gmail.com.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 storelaclara@gmail.com
باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
