آخر تحديث: 20/02/2025
مرحبًا بك في موقع La Clara – لاكلارا (laclara.eu). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لموقعنا، بما في ذلك:
- المعلومات التي تقدمها: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير، ومعلومات الدفع عند إجراء عملية شراء.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، سجل التصفح على الموقع، ومعلومات عن الجهاز المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تحسين تجربة التسوق وتقديم محتوى مخصص.
- إرسال تحديثات حول الطلبات، العروض، والتخفيضات.
- تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على تحليل سلوك المستخدمين.
- الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق العملاء.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
- شركات الشحن: لمساعدتنا في توصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع: لمعالجة عمليات الدفع بأمان.
- الامتثال القانوني: إذا طُلب منا الإفصاح عن بياناتك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير والتخزين الآمن. ورغم ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بنسبة 100٪ عبر الإنترنت.
5. حقوق المستخدمين
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك عند الضرورة.
- تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مما قد يؤثر على تجربتك في الموقع.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين خدماتنا، ويمكنك التحكم في استخدامها من خلال إعدادات المتصفح.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها دوريًا.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 storelaclara@gmail.com
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.